Politica de Confidențialitate – Optify

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC PBCPARTS SRL colectează, utilizează și protejează datele personale atunci când accesezi sau folosești platforma Optify (https://www.optify.ro).

Politica este în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

SC PBCPARTS SRL, cu sediul în Baia Mare, România, este operatorul datelor colectate prin intermediul platformei Optify. Ne poți contacta la:

Email: contact@optify.ro

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu platforma, putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Numele clinicii și CUI
  • Adresa clinicii
  • Funcția utilizatorului
  • Informații despre programările și pacienții introduși în platformă
  • IP-ul, browser-ul și tipul dispozitivului

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate:

  • Prin formularele de înregistrare și contact
  • Prin crearea contului Optify
  • Prin completarea programărilor sau a pacienților
  • Prin utilizarea fișierelor, SMS-urilor, vouchere-lor și a altor module
  • Prin cookie-uri (vezi Politica de Cookie-uri)

4. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt utilizate pentru:

  • Crearea și administrarea contului de client
  • Oferirea accesului la funcționalitățile platformei
  • Trimiterea de notificări sau alerte (ex: confirmări SMS)
  • Emiterea de facturi
  • Suport tehnic
  • Analiza utilizării serviciului și îmbunătățirea acestuia
  • Îndeplinirea obligațiilor legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza unuia dintre următoarele temeiuri:

  • Consimțământ (ex: abonare la newsletter)
  • Executarea contractului (abonamentul tău Optify)
  • Obligații legale (ex: păstrarea facturilor)
  • Interes legitim (ex: îmbunătățirea serviciului)

6. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu:

  • Furnizori de servicii (ex: SMS gateway, hosting, email)
  • Autorități publice (la solicitare legală)
  • Contabili, auditori sau consultanți legali (în limitele legii)

Toți partenerii sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea datelor.

7. Perioada de stocare a datelor

  • Datele sunt păstrate pe durata contractului activ și încă 30 zile după reziliere.
  • Datele contabile (ex: facturi) se păstrează conform legislației – minim 10 ani.
  • Datele din perioada demo sunt șterse automat dacă nu se activează un abonament în 15 zile.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul la acces și informare
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționare
  • Dreptul la portabilitate
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite un email la: contact@optify.ro

9. Securitatea datelor

Folosim servere securizate, protocoale SSL și acces restricționat. Toți angajații și colaboratorii sunt instruiți privind protecția datelor.

Totuși, nicio metodă online nu este 100% sigură – îți recomandăm să păstrezi confidențialitatea parolei.

10. Confidențialitatea minorilor

Platforma nu este destinată minorilor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat datele acestora.

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare la 30 de zile după publicare.

Pentru orice întrebare legată de această politică, ne poți contacta la: contact@optify.ro